海伦家族占地面积31626平方米，建筑面积52838.81㎡，规划有388户，规划设计有245个停车位。海伦家族在销售建筑面积约118.71㎡(3室2厅2卫)、建面约141.13㎡(3室2厅2卫)、建面约101.95㎡(2室2厅2卫)、建面约118.25㎡(3室2厅2卫)。
该房地产的物业公司是琼海湘苑物业服务有限公司，海伦家族的物业费是2元/元㎡/月元/平。海伦家族项目位于琼海市南北主干道金海北路西侧，琼海市建设局北侧，紧邻嘉浪河森林公园，属于琼海市行政板块和城北高端商业住宅区。
项目八大优势：
1、低容积率、高绿化率、高住房率
2、标准3500元/㎡，标配中央空调(市区标配中央空调的商品房住宅区)
3、楼梯外墙采用德国技术节能材料，隔热保温
4、芬兰独资品牌“通力电梯”是世界前三的电梯
5、门窗采用88系列真空断桥铝窗纱集成，坚固耐用；双层中空玻璃设计，隔音隔热
6、装饰瓷砖均为一线品牌瓷砖
7、带装饰墙采用水硅藻泥，绿色环保
8、厨房、橱柜、浴室、卫生洁具均采用知名品牌，装修一步到位
学校：琼海潘水小学、琼海职业中学、大坡小学、嘉积潘水幼儿园、多彩阳光幼儿园
购物：昌鹏商业银行、盘水东链商业银行、商业银行、京东便利店、金海加油站-便利店
医院：盘水卫生院
银行：海南农村信用合作社24自助银行(金海路)
娱乐：琼海市嘉积镇潘水村妇女之家，神秘鹿咖啡，爱仕堡读书俱乐部
餐饮：千寻咖啡馆、明顺佳茶馆、振海茶馆、榕香水榭
